AWS und die Energiewirtschaft

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00:00:07: So, herzlich willkommen zu einer weiteren Episode in unserem Podcast.

00:00:12: Mir gegenüber sitzt Jan Halladsch von der AWS.

00:00:17: Jan, herzlich Willkommen!

00:00:18: Vielleicht verlierst du ein paar Worte vorab über dich?

00:00:21: Bei mich ja.

00:00:22: also ich bin jetzt schon seit ein paar Jahren bei AWS und hauptsächlich treue Stadtwerke, ein paar Transportunternehmen oder das macht mir richtig Spaß.

00:00:30: Das Thema Energiewende betrifft uns alle, die ganze Gesellschaft.

00:00:34: Es ist schön Stadtwerke dabei zu unterstützen bei diesem wichtigen Wandel gerade bei der Daseinsgrundversorgung und den speziellen organisatorischen Herausforderungen wie das Stadtwerk mehr oder weniger hat.

00:00:43: Du steigst also direkt ins Thema ein?

00:00:45: Dann lass uns mal tatsächlich auch in den... Ich habe

00:00:49: natürlich eine Vorgeschichte noch davor gehabt.

00:00:51: war Startup Gründer im Silicon Valley unterwegs lange an Ort zum Thema Smart City an der ETH Zürich geforscht für Jahre.

00:01:01: Ja, aber wie es einen so verschlägt.

00:01:03: und jetzt bin ich auf der anderen Seite und verrate meine Kunden!

00:01:06: Und heute sind wir hier auf der größten Energiewirtschaftsmesse Europas und versuchen zu vermitteln welche Lösungen und vor allen Dingen welche Bedarfe mit unseren Lösungen abgedeckt werden.

00:01:16: Jan vielleicht gibst du uns einmal die Chance ein bisschen zu verstehen ja was sozusagen eigentlich die Motivation auch ist also der Hintergrund von AWS in der Energiewirtschaft.

00:01:28: Sagen wir mal Kompelling-Events, vor denen wir eigentlich gerade anstehen.

00:01:30: Was ist eure Perspektive da drauf auf die Energiewirtschaft?

00:01:33: Das ist ja nicht unbedingt meine Perspektiv, sondern wir gucken natürlich was haben die Kunden auf dem Herzen?

00:01:38: und da sehe ich Nummer eins das Thema demografischer Wandel und daraus schließend das Thema Produktivität.

00:01:44: anderswo hat man Produktivität wenn man gerne Kosten einsparen möchte.

00:01:48: hier haben wir eher das Problem Wir finden keine Fachkräfte.

00:01:52: Und wie schaffen wir das?

00:01:53: dass wir mit weniger Mitarbeitern einfach mehr leisten können.

00:01:59: Und auf der anderen Seite gibt es immer mehr ansteigende Erwartungen auf Seiten der Kunden, also ich habe Kunden die benutzen halt auch die Amazon App beispielsweise im Einkaufen und mögen das oder Netflix und Co.

00:02:12: und erwarten so etwas in etwa natürlich von ihrem Energiedienstleister.

00:02:18: Das Stadtwerk wird zum Dienstleister und wie siehst du das?

00:02:25: auch mit Kunden unterwegs.

00:02:26: Ja, also die Erwartungshaltung, ich meine kommen natürlich gerade durch die Modernisierung, durch die Digitalisierung werden die Erwartungshaltungen natürlich auch an die Funktionsweisen von Energieversorgenden als anders.

00:02:38: Wir haben ja das ganz große Thema auch immer noch der Energiewende.

00:02:42: Ich meine wann hat die Energiewender gestartet?

00:02:43: Aber heute ist sie noch nicht umgesetzt und einhergehend mit der Digitalisierung sind wir grade in der Situation dass wir einen Riesenbedarf haben.

00:02:51: Ich glaube, wenn man hier auf die Messe schaut sieht man auch sehr deutlich dass es zwei Themen gibt.

00:02:57: Das eine Thema ist das Thema Transformation in vielen vielen Dingen also Digitalisierung und Transformation.

00:03:02: Das andere Thema, auf das wir aber gleich noch reingehen werden Souveränität, also die Sorge dass man wenn man keine souveräne Infrastruktur hat.

00:03:13: Die kritische Infrastruktur gefährdet ist und man da sozusagen dann Ausfälle in der Energieversorgung haben könnte.

00:03:21: Da kommen wir gleich zu weil das interessiert mich heute besonders.

00:03:25: Ich bin sehr froh, dass ich dich heute hier vom Mikrofon habe.

00:03:27: Weil ich würde ganz gerne eure Perspektive eigentlich davon mal berichtet bekommen wie ihr auch das Thema Souveränität tatsächlich einordnet.

00:03:36: Ihr seid ja nicht erst seit gestern auf dem Markt und die Bedarfe sind dort natürlich entsprechend euch auch bekannt und werden von den Kunden auch genannt.

00:03:45: Absolut!

00:03:47: Vielleicht bevor wir damit anfangen also das was ich mitkriege?

00:03:50: Du hast Energiewende angesprochen.

00:03:53: Messensteuern regeln ungeahnten Ausmaße.

00:03:56: Also ich meine wir haben gewisse Produktionsszenarien in Automotiv-Bereichen überhaupt in der Industrie, wo Anlagensteuerung stattfinden.

00:04:04: aber hier geht es um Strom.

00:04:06: das bleibt nicht nur das Band stehen sondern da fällt Das Licht aus und alles was daran hängt an der Leitung Und dass darf natürlich nicht passieren.

00:04:15: auf das ist das eine.

00:04:16: und auf der anderen Seite Haben wir ja verbunden damit sehr komplexe, mehrstufige Prozesse die man ja sauber und am besten auch selbstständig erledigen lassen sollte.

00:04:30: Natürlich unter Überwachung eines Verantwortlichen.

00:04:34: das ist mal der wichtigste Teil des Menschen ein wichtiger Bestandteil vom Prozess und kann den Knopf drücken und entscheiden wie etwas passiert.

00:04:42: aber das betrifft nicht nur die Netzoptimierung sondern auch Kundenkommunikationen.

00:04:46: eigentlich überall haben wir also dieses Thema, wo es auftaucht.

00:04:50: Wahrscheinlich auch Handelvertrieb?

00:04:52: Genau oder auch genau das Vertrieb Energiehandel.

00:04:56: wie kann ich meine besten Prognose was ist der beste Kaufmoment oder Verkaufmomente?

00:04:59: denn ich möchte natürlich auch schauen dass sich wirklich gut mit meinen Verpügungen stehen und Ressourcen umgehen.

00:05:06: naja also wie wir das Ganze machen ist ich glaube technisch Ingenieur denkt sich das mal super aus.

00:05:12: auf der anderen Seite ist das regulatorisch möglich.

00:05:15: Thomas, ich glaube es gibt einfach mal die Hauptthemen, die immer wieder kommen.

00:05:18: Erstens ist der demografische Wandel.

00:05:20: Du hast den einfach den Fakt und fünf Jahre sind ungefähr dreißig bis vierzig Prozent der Belegschaft.

00:05:26: Die gehen einfach mal in Rente.

00:05:27: Das ist der Techniker, der Netzmeister, der Betriebsleiter also Leute, die wirklich noch am Kabel arbeiten und damit zu tun haben.

00:05:35: Die sind dann einfach nicht mehr da und die das Netz in und auswählen können.

00:05:38: Und auf der anderen Seite hast du Recruiting.

00:05:41: Du hasst zwei Bewerber auf eine Stelle Statt vorher zwanzig oder mehr.

00:05:46: Und dann das Thema Kunden Erwartung und gerade dieses Self-Service Portale, was ich grade schon eingangs gesagt habe ist gar nicht zu unterschätzen dass sich möglichst viel selber erledigen kann.

00:05:58: Wenn es mir aber reicht, will ich zum Telefonhörer greifen und jemanden erreichen der mich adäquat unterstützt.

00:06:06: Am liebsten würde ich auch wissen was in Echtzeit passiert bei mir Zuhause.

00:06:10: Auch ich selbst möchte das Wissen!

00:06:12: Vermutlich ist das nicht nur ein Stadtwerkkunde, sondern

00:06:15: eine

00:06:15: Erwartung.

00:06:16: Jetzt hast du die Erwartungen und die Bedarfe genannt?

00:06:19: Was ist denn dann die Antwort von AWS darauf?

00:06:22: Die Antwort heißt künstliche Intelligenz.

00:06:25: Das ist der große

00:06:26: Punkt.

00:06:26: Großer ist aber ein großer Name.

00:06:28: erst mal!

00:06:30: Ja ich würde sogar noch größer machen.

00:06:31: Es ist nicht irgendeine KI, sondern wir sprechen über Agentic AI.

00:06:34: also wenn wir heute bei den Startpunkten von Agentics AI... Wir wissen auch nicht genau wie in sieben Jahren arbeiten Aber ich fahre gleich das immer mit dem iPhone-Moment.

00:06:43: Es wird ganz anders sein, als wir bislang gearbeitet haben und es ist wichtig, dass gemeinsam zu entwickeln und vielleicht nicht nur zu beobachten was die anderen CS tun sondern sich selbst auch mal Gedanken zu machen.

00:06:56: aber was ist den AgendTGi?

00:06:58: Also da sind ja autonome KI-Agenten Die komplexe Aufgaben selbstständig lösen können.

00:07:03: Und wenn ich mal so ein Beispiel geben kann Wir arbeiten schon sehr lange zusammen.

00:07:10: Die haben einen Betrieb als Energieversorgung über zweiunddreißig Ländern und der IT-Service Desk, der wurde mit repetitiven Anfragen überlastet.

00:07:21: Und die typischen Sachen halt ein Mitarbeiter können sich nicht einlocken wie PN funktioniert, das Passwortgesetz laufen nicht.

00:07:29: Es dauert alles in der Bearbeitung ewig lange.

00:07:31: und jetzt gibt es mittlerweile eine KI Lösung, die in diesem Wochen sehr... Einfachen abgeschlossenen Fall, aber für ihn in der Masse und habe ich wichtig war.

00:07:40: Die auf Bettrock ist ein AWS Service, da muss ich nichts weiter machen.

00:07:44: Den nehme ich mir einfach an den AWS, melde mich an und kann den aufstarten.

00:07:49: Und mit möglichst wenig Aufwand kann ich dieses System aufsetzen und jetzt werden fünfzehn Prozent der Tickets automatisch gelöst.

00:07:56: Das ist eine erhebliche Verbesserung.

00:07:58: scheit mal mit Ausbaupotenzial.

00:08:01: Und da ist es nun so dass die erste Antwort bereits nach einer Minute kommt und nicht nach mehreren Stunden, weil gerade Support überlastet ist.

00:08:10: Und das sind halt ganz tolle Sachen die ich mir in meinem eigenen Mitarbeitern zur Verfügung stellen kann als Stadtwerk aber auch nach außen meinen Kunden anliegen kann.

00:08:19: Jan du hattest jetzt grade eben Beispiele für den Einsatz von KI bei Energiewirtschaftskunden?

00:08:25: Insgesamt, wie hat sich den AWS im Bereich KI eigentlich jetzt aufgestellt?

00:08:29: Ist ja eine weite Spektrum.

00:08:30: Schaffst du das zusammenzufassen für unsere Hörer mal, wie sich strategisch AWS im Markt aufstellt und vielleicht auch spezifisch für Energieversorger?

00:08:39: Ja also wir haben eine sehr langjährige Erfahrung.

00:08:44: Endlich fast zwei Dekaden sind wir in diesem KI-Sektor unterwegs.

00:08:48: Das ist aber lange typischerweise...

00:08:51: Ja, guck mal wir sind ja natürlich verbunden mit Amazon selber und da haben wir auch als AWS schon intern erst einmal überhaupt das Ganze sortieren von den Paketen.

00:09:01: Wie werden die Logistikzentren befüllt?

00:09:03: Wo wird was hingepackt?

00:09:04: Das müsste man sich mal angucken.

00:09:05: also wir können unseren Kunden nur raten.

00:09:08: Wir sind ja sehr lokal aufgestellt, regional aufgestellt über alles ein Vertiebszentrum in irgendeiner Nähe von einem Stadtwerk als Tipp und dann kann man auch eine Führung machen und sich das mal anschauen wie es aussieht.

00:09:20: Mittlerweile ist es ja alles total mit Robotik und einem möglichen da ausgestattet.

00:09:24: Und immer weniger Mitarbeiter, mehr Roboter die darum flitzen, mal mehr Servicekräfte um die Roboter kümmern.

00:09:31: Aber dort wurde schon sehr früh angefangen in dieser ganzen Logistikproblematik, wo packe ich was hin?

00:09:37: Und das sieht erst im ersten Moment ziemlich chaotisch aus.

00:09:39: Wie die Modelle funktionieren ist so dass in hoher Geallager dann halt die Bleistöfte zusammen mit vielleicht einer Kaffeemaschine oder was auch immer nebeneinander liegen weil einfach statistisch gesehen das logisch ist.

00:09:50: also wirk erkennen diese Muster überhaupt nicht mehr.

00:09:52: aber die KI Die hat das schon lange von vorher erkannt und dementsprechend gestefft.

00:09:56: Ist bis ins Päckchen heute, ne?

00:09:58: Vor allen

00:09:58: Dingen auch schon lang vor GPD wo letztendlich eigentlich der Startschuss gefallen ist und dass in der breiten Masse eigentlich bekannt geworden ist da seid ihr ja schon im Grunde Jahrzehnte vorher schon zumindest mit den Vorläufern unterwegs gewesen.

00:10:11: Ja das ist eine Industrie eingesetzt worden also nicht nur bei uns im Hause sozusagen aber auch bei Energieversorgern.

00:10:17: Zum Beispiel haben wir auch mit NG schon gearbeitet.

00:10:21: und die sparen dadurch, dass sie Predictive Maintenance Modelle schon seit... ...zweitausendsehnten glaube ich einsetzen.

00:10:28: Also fast zehn Jahre deutlich vor ChatchiPetit und achthunderttausend Euro im Jahr nur für diesen Ein-Newscase.

00:10:34: Einsparung?

00:10:35: Einsparungen wo Sie ein Modell auf SageMaker, einem ist ein SageMacker das ist eine Art Modellbibliothek wo ich selber Sachen trainieren kann, aufbauen kann So eine Werkbank der Digitale.

00:10:48: Und die steuern damit quasi Zehntausend Anlagenkomponenten und überwachen sie, wissen dann genau wann ich wo einen Servicetechniker raus schicken muss und wie ich auch die teuren Ersatzteile vorredig halte.

00:10:59: Anderes Beispiel das kommt jetzt außer Australien South East Water in Melbourne.

00:11:05: Die haben jetzt siebenundneinzig, fünf Prozent Genauigkeit bei der Likage Erkennung in ihren Wassernetzen erreicht.

00:11:14: Auch wieder mit SageMaker Modelle gebaut, geschaut halt gewisse Sensoren aufgesetzt auf IoT.

00:11:20: Das ist immer eine sehr enge Verzahnung zwischen IoT und KI-Diensten.

00:11:24: Und darüber können Sie dann genau schauen wie es der Zustand meines Netzes und den Techniker genau an die richtige Stelle schicken und diese ganzen Wartungsloops Fahrten, Begehungen

00:11:35: usw.,

00:11:36: da kann man damit drastisch reduzieren und fokussieren da wo's wirklich einen Wert bringt.

00:11:40: Also haben wir tatsächlich eine Projektion des Wissens und der Erfahrung, die Amazon in seinem Kerngeschäft gemacht hat auf andere Industrien.

00:11:48: Kann man das so sagen?

00:11:49: Das wird sicherlich auch einen Anteil haben aber ich möchte jetzt nicht... unseren Kunden absprechen, dass sie auch genau wissen was die wollen und auch ihre eigene Expertise mitbringen.

00:11:58: Aber es gibt

00:11:59: sicher einen Transfer dazwischen natürlich?

00:12:00: Oder

00:12:00: ganz profan im Thema Lagerlogistik Transport Logistik der Erkennung von Mustern jetzt wenn man das überträgt oder auch in der Frage vom Kundensupport oder Kundenservice.

00:12:12: Ich meine da ist ja Amazon ich glaube auch weltweit führend.

00:12:18: Projektion dieses Wissens ist natürlich in euren Projekten auch vorhanden.

00:12:23: Ja, absolut!

00:12:25: Wir bieten ja auch mit unserem Kunden zusammen – ihr habt ja ähnliche Formate bei ATOS – wir bieten unseren Kunden auch zusammen an dass wir uns auch ihrer Wertereise annehmen gemeinsam.

00:12:36: Wir haben so eine Format die nennt sich Working Backwards with the Customer.

00:12:40: das heißt dann Wir treffen uns zusammen mit der Geschäftsführung, mit einem erweiterten Team.

00:12:44: Mit mehreren Stakeholders und besprechen wir dann was sind denn die Ziele über die nächsten fünf Jahre?

00:12:49: Man möchte das Unternehmen landen.

00:12:52: Da sind manchmal ja auch sehr wilde noch unkonkrete Ziele aber meine Vision.

00:12:56: Und dann haben wir verschiedene Techniken wie wir dann uns zusammen zu den ersten Schritten, den ersten kleinen Schritten Nachdem man die große Vision und die großen Gedanken hatte, wie kann man konkreten POC angehen?

00:13:07: Zusammen.

00:13:08: A-Abrede geht das!

00:13:09: Ich muss eine kleine Zeitfrage stellen... Ist es so tatsächlich dass ich mir auch das jetzt erlauben darf zu sagen, dass AWS ist ja nun mal eine sehr sehr große Firma und Amazon auch und sie wirkt ja auch groß und manche Stadtwerke haben auch Berührungsängste oder sind sozusagen von der Größe auch ein bisschen geschockt?

00:13:24: aber wenn ich dich jetzt richtig verstehe seid ihr mit eurem Portfolio eigentlich auch darauf vorbereitet, eben dass die Energiewirtschaftskunnen eben auch Stadtwerke zu bedienen.

00:13:34: Ja absolut, das sprichst einen ganz wichtigen Punkt an.

00:13:37: Das stelle ich sehr oft in der Diskussion mit Kunden fest und die ersten Schritte sind nach Amazon.

00:13:42: Aber vom Prinzip ist ja so man muss sich das so vorstellen.

00:13:45: wir haben das Toolset für das Start-up, ne?

00:13:48: Dass mit zwei drei Leuten heute noch weniger als früher die sich kein eigenes Rechenzentrum leisten können.

00:13:54: aber sofort starten wir mit ihrer Idee.

00:13:57: Das kann ich natürlich als ein Stadtwerk natürlich genauso leisten.

00:14:02: Es ist natürlich gewisse organisatorische Hürden, die liegen aber eher in der Organisation selber begründet.

00:14:07: Welche

00:14:08: meinst du damit?

00:14:09: Na ja, wer macht was?

00:14:10: Und ich hab meine Abteilungen und wie

00:14:13: startig

00:14:14: überhaupt Innovationen

00:14:15: über

00:14:15: den Stadtwerk selber in der Organisation.

00:14:18: Das denke ich jetzt eher.

00:14:20: Aber das haben auch viele andere Firmen.

00:14:21: Es ist

00:14:22: eigentlich eine Einladung für kleinere oder mittlere Stadtwerke mit euch mal ins Gespräch zu gehen und vor allen Dingen die Möglichkeiten zu eroieren und zu schauen welche Möglichkeiten habe ich denn zu starten in den verschiedenen Bereichen.

00:14:33: Es is ja nicht so dass ihr in der Energiewirtschaft nicht schon auch Fuß gefasst habt Ihr seid halt auch gerade bei den großen Kunden unterwegs.

00:14:41: Ich sag mal so, ein Hyperscaler ist an sich für eine Größe eines Unternehmens normalerweise nie zu groß.

00:14:49: Ein schöner Satz, okay?

00:14:52: Eigentlich.

00:14:53: ursprünglich sind wir daraus gestartet damit die Startups in Silicon Valley unterstützen neben unseren eigenen IT-Betrieb, den wir für Amazon hatten und das war denen einfach... immer nach einer Suche, nach Uninnovation und Dinge zu vereinbaren.

00:15:07: Einer unserer Führungsprinzipien ist ja Invent in Simplify.

00:15:12: Und das sind auch Dinge die wir dann direkt an unsere Kunden weitergeben, dass wir immer wieder Dienste verbessern und schauen was eine einfache Lösung ist.

00:15:19: wie kann man vielleicht auch Kostenreduktionen bei unserem Service angeboten aber auch an der Effizienzsteigerung beim Kunden gemeinsam Hand-In-Hand Prozesse zu durchdenken auch Verbesserung erzielen, wo der Kunde besser aufgestellt ist.

00:15:31: Wenn es Kunden gut geht, geht's uns auch gut.

00:15:33: Das ist ganz einfach da so unser Grundinteresse.

00:15:35: Okay

00:15:36: ja ich würde jetzt gerne noch einen anderen Schwerpunkt mit dir besprechen, der gerade im Kontext dieser Messe sehr wichtig ist weil sich die Messe eben damit entsprechend beschäftigt und natürlich auch ATOS da ein Fokus darauf liegt.

00:15:50: das Thema ist in der Energiewirtschaft haben wir immer mehr die Bedarfe an souveränen Infrastrukturen.

00:15:59: Man muss sich überlegen, wie man seine Versorgungssicherheit eben auch auf die IT-Infrastruktur projiziert und wie man eine souveräne IT-Struktur hinbekommt.

00:16:08: Die dafür geeignet ist das auch in einem Krisenfall wir haben ja unsere Kunden sind alle in der kritischen Infrastruktur.

00:16:15: Die Maschinen funktionieren und man insbesondere nicht abhängig ist von Amerika.

00:16:20: also hier Arthaus ist ja diese Arbeit sehr eng miteinander.

00:16:25: Unsere Projekte bestehen ja eigentlich daraus, dass AWS ein Teil unserer Lösung ist.

00:16:30: Der souverän-Lösung ist und wir schauen das für den Kunden auch Hybridmöglichkeiten schaffen also mit unseren eigenen Rechenzentren und eben auch mit euch als Hyperscaler.

00:16:42: aber die Frage, die ich mir stelle wie ist deine Perspektive darauf?

00:16:45: Ich meine du wirst wahrscheinlich von der Energiewirtschaft häufig damit auch konfrontiert sein, dass man dich fragt Ja!

00:16:51: Aber wie schaffe ich denn mit der AWS souveränt zu sein?

00:16:54: tatsächlich Und das würde ich gerne ein bisschen durchleuchten.

00:16:58: Ja, das ist ein guter Punkt Thomas!

00:17:01: Vielleicht so gesagt ne?

00:17:03: Souveränität bedeutet ja nicht dass du alle selber betreiben musst sondern es bedeutet dass du die Kontrolle über deine Daten behältst.

00:17:10: und genau das bietet dir AWS.

00:17:14: Das ist jetzt bereits in der AWS-Region in Deutschland Frankfurt aber auch in anderen Regionen.

00:17:20: In einer Region ist das so der Fall.

00:17:23: Alle Daten bleiben dort, wo du als Kunde selber eingestellt hast dass die Daten sein sollen.

00:17:27: Wenn du einstellst sie sollen in Deutschland bleiben dann bleiben jeder und Du hast keine Cross-Border Übertragung Sondern... Du entscheidest wer Zugriff auf deine Daten hat?

00:17:39: Du kannst sogar von Atoz Customer Managed Encryption Keys externe Encryption Methoden benutzen ja und kannst auch komplett

00:17:47: Danke das du mein Portfolio noch mitbekommen sind.

00:17:49: Ja warum nicht?

00:17:50: ne?

00:17:50: Hast mich eingeladen Und Dann kann sogar mit deinen eigenen Schlüsseln, ob extern gehostet oder von dir selber erstellt als Kunde in deiner eigenen Umgebung.

00:18:00: Kann keiner auch deine Daten lesen?

00:18:03: Jan versteht dich richtig!

00:18:04: Wenn jetzt jemand hingeht und das Datenkabel zwischen Nordamerika und Europa durchschneidet... Haben wir kein

00:18:10: Problem?!

00:18:12: Das wäre glaube ich der eine insgesamt ein großes Problem.

00:18:15: Dann könnten alle Leute keine Netflix mehr gucken und zum Beispiel.

00:18:18: Das wäre ein Riesenaufstand.

00:18:20: Ja aber jetzt mal ernsthaft also wenn...

00:18:22: Aber so'n Prime übrigens auch nicht nur dann.

00:18:25: Naja, das könnte schon sein dass wir sehr viel in Frankfurt haben.

00:18:27: Das läuft vielleicht sogar auch noch weiter aber ich will mich nicht hinauslehnen über das Fenster.

00:18:30: Ich kenne mich dann mit der Technischen für die Architektur nicht aus.

00:18:35: Ja vom Prinzip ist so wenn es mal wirklich zu einer fundamentalen Störung kommen sollte.

00:18:39: ja also wir haben ein Angebot für unsere Mittelständler und unsere Stadtwerke dazu zähle wo wir eine europäische souveräne Cloud von AWS aufgebaut haben.

00:18:50: Die

00:18:51: berühmte in den Medien stehende ESC

00:18:54: Das ist nicht der European Song Contest, sondern es ist dann aber auch was Schönes, was singt und klingt.

00:18:59: An dieser Stelle ist es so wir haben dafür eine extra GmbH gegründet die das mit europäischen Management, mit europäischen Mitarbeitern Die in der ESC die ganzen Services am Laufen halten.

00:19:14: Es wird mehrere Regionen geben.

00:19:17: Die ist in Brandenburg bereits gestartet Anfang diesen Jahres.

00:19:22: Da ist es so, wenn jetzt diese Leitung unterbrochen werden würde haben wir eine komplett separate Cloud Infrastruktur die für Europa gebaut worden ist und faktisch aktuell gerade in Deutschland.

00:19:33: Wobei du hast ja grade schon gesagt die ESC ist jetzt noch mal auch glaube ich ne Antwort auf die Bedarf für auch nochmal eine plakative Antwort auf Souveränität aber das war ja vorher schon gegeben.

00:19:43: Genau!

00:19:43: Das was ich ja vorhin schon gesagt habe ist Du hast die Steuerungsmethodiken genau zu kontrollieren wer wie wo drauf zugreifen kann dass steuern wir als Anbieter zuerst, dass wir das so gebaut haben.

00:19:55: Dass kein anderer auf Kunden da zugreifen kann außer der Kunde.

00:19:58: und der kunde stellt es auch nochmal sicher.

00:20:00: natürlich wenn ich meine geteilte Verantwortlichkeit nicht richtig nutze und in meiner IT gewisse Fehler begehe dafür habe ich aber auch Partner wie Atos die das noch mal ganz genau checken will ich alles ordentlich mache dann ja hab ich ein Problem und das sollte ich nie haben.

00:20:16: das testet nicht.

00:20:17: das ist aber egal ob das on-premises oder ob das in der cloud ist.

00:20:20: Ja Jan, dann wenn wir nach Souveränität gefragt werden können sagen wir ja auch.

00:20:24: also gerade Arthos und AWS im Paar kann man die Souveranität garantieren hier.

00:20:28: Aber Garantien in Deutschland fragt man ja immer auch gerne nach den Beweisen.

00:20:33: Also wo ist sozusagen die Zertifizierung?

00:20:35: Und wo ist der Nachweis dass das tatsächlich so ist?

00:20:39: was sagen wir unseren Kunden dazu?

00:20:40: Wir sind zertifiziert und wir sind attestiert.

00:20:43: Wir haben beispielsweise die BSI C-Fünf Attestierung und das für Hundertneunzig Services.

00:20:50: Und wir haben so zweiunddreißig, da gibt es ein paar die sind halt global, die gehen nicht anders aufzusetzen aber für die ist das zertifizient.

00:21:01: Das kann man auch genau eins sehen auf unserem Website was da ist und da gibt's volle Transparenz.

00:21:07: Eine nicht vorbereitete Frage Jan!

00:21:09: Ah ja?

00:21:10: Und zwar wie sieht das denn mit den Kosten aus?

00:21:14: also... Wenn ich jetzt Vorstand Geschäftsführer eines Stadtwerkes bin oder wenn ich gerade in der Situation bin, meine IT-Infrastruktur gerade souverän neu aufstellen zu müssen.

00:21:26: Wieso macht es Sinn mit einem Hyperscaler zu arbeiten und nicht die Infrastruktur selber zu bauen?

00:21:31: Die Antwort steckt ein bisschen in der Frage aber ich möchte trotzdem nochmal deine Perspektive auf die Kosten ein bisschen herausklappen.

00:21:37: Erst mal kommt natürlich ganz auf die Kunden-Situation an.

00:21:40: Aber wenn du von einer kostenden Thematik heran gehst also wir haben ganze Teams die sich damit beschäftigen würden wirklich an die TCO für das eigene On-Premise-Datacenter, ehrlich gemeinsam mit dem Kunden zu rechnen versus einer Cloud Infrastruktur.

00:21:55: Und wenn dann noch die souveränen Anforderungen da sind wie das beispielsweise in der European Software und Cloud sich darstellen ließen?

00:22:03: Ist

00:22:04: es ein Beratungsangebot von euch?

00:22:05: Ja, das ist ein kostenfreies Beratungangebot.

00:22:07: Das machen wir einfach.

00:22:09: Diese Transparenz ist wichtig.

00:22:12: Der andere Punkt ist der, wir haben sehr viele flankierende Maßnahmen.

00:22:15: Die Programme nennen wir das, Umwicklungsprogramme die helfen Kunden einfacher in die Cloud zu kommen beispielsweise zusammen mit euch.

00:22:25: Haben hier so genannte MAP-Programme.

00:22:27: Das sind spezielles Tool was uns hilft gemeinsam über ein großes Projekt einer Migration zu gehen.

00:22:33: Da wird erst mal vorher genau angeschaut.

00:22:36: Was ist die IT Landschaft?

00:22:37: Was sind die einzelnen Schritte die gemacht werden müssen?

00:22:40: Und dadurch, dass diese Transparenz da ist können wir auch besser planen was die Kundenbedarfe sind auf unserer Seite und wir geben dem Kunden dafür einen erheblichen Zuschuss zum Übertragen der Daten in die AWS Cloud.

00:22:54: Und unterstützen auch unsere Partner.

00:22:55: dabei muss man zur Transpurenz sagen also solutioner Architekten können damit bezahlt werden.

00:23:00: Wenn ich jetzt den Podcast höre okay die Kontaktdaten sind relativ einfach die findet man in den entsprechenden Informationen zum Podcast.

00:23:08: Aber wie gehe ich denn als Kunde vor?

00:23:10: Wenn ich jetzt einen Bedarf habe, ich stehe davor und möchte die Infrastruktur neu denken.

00:23:14: Ich möchte die Souveränität neu denken, ich möchte KI neu denken und muss sowieso handeln.

00:23:19: also der Handlungsdruck ist ja da.

00:23:20: Wir haben hier wie gesagt in der Energiewirtschaft unglaublich viele Transformationen und die Kunden sind alle dabei Transformationsprozesse zu machen.

00:23:28: Wie gehe ich vor?

00:23:29: Zu welchem Zeitpunkt zu euch mit welchem Anliegen?

00:23:32: Eigentlich, wenn dir der Gedanke kommt als Kunde so früh wie es geht.

00:23:36: Also da ist auch gar nicht schlimm.

00:23:39: Wenn man jetzt sagt, man ist das also zum Anfang noch komplett in der Orientierungsphase und hat das noch nichts Konkretes geplant?

00:23:44: Der Zeitpunkt ist immer richtig.

00:23:46: Wir haben auch Kunden die schon länger in der Cloud bei anderen Anbietern sind und nach Jahren sich überlegen, vielleicht müsste ich das mal neu evaluieren.

00:23:54: Das ist auch ein richtiger Zeitpunkt auf uns zu gehen.

00:23:57: Gerade auch das Kostenthema.

00:23:59: Aber da gibt es keine Berührungsängste.

00:24:01: Man hat ja manchmal doch auch...

00:24:02: Ja, muss nicht sein!

00:24:03: Also man kann das ganz einfach auf unsere Webseite, da gibst du Kontaktformular und stellst eine Anfrage und dann meldet sich jemand oder schreibst mir halt eine E-Mail.

00:24:12: Das ist so einfach wie's geht, ne?

00:24:13: Und LinkedIn, das geht auch.

00:24:15: Jan Halladsch, at Lincoln genau.

00:24:17: Das können wir gerne tun.

00:24:18: aber natürlich machen wir jetzt auch das Angebot Für die Hörer dieses Podcast, dass wir natürlich hier auch als Ansprechpartner dienen und die Gespräche vermitteln und orchestrieren mit euch.

00:24:28: Und natürlich auch als ansprechpartners fungieren.

00:24:30: also die Kontaktdaten von Atoz sind in dem Expanding Utilities Podcast auch hinterlegt.

00:24:37: Also von da ist das jetzt keine Barriere mehr.

00:24:39: man kann eigentlich

00:24:39: ja aber generell es ist eine gute Idee.

00:24:41: ich meine Atozoz Multi Cloud Pro weiter.

00:24:43: Also bei euch kann man durchaus auch mal einen Überblick bekommen, was gibt es auf der einen Seite und auf der anderen Seite?

00:24:50: Bei verschiedenen Anbietern, bei euch selbst zu bekommen.

00:24:53: Und das ist glaube ich auch nochmal interessant für den Kunden, dass man dann wirklich ein neutrales Bild bekommt.

00:25:00: Das ist auch... Sehr wertvoll.

00:25:01: Vielen Dank für das Lob, ich glaube aber das hören wir gerne es macht ja auch viel Spaß und die Projekte sind auch tatsächlich entsprechend erfolgreich und bringen ja auch vor allen Dingen immer den Kunden nutzen.

00:25:10: man hat ja immer eine Kosten ersparen ist.

00:25:12: also es gibt ja verschiedene Trigger warum man diese Projekten macht.

00:25:15: entweder weil man die Souveränität braucht weil man das muss weil die Regulatorik vorgegeben ist oder wenn man Geld sparen möchte oder am besten beides oder weil man technisch sowieso eine Transformation machen muss.

00:25:26: Ich

00:25:26: höre oft auch das Thema Quantensprung ne?

00:25:28: Also dass man wirklich so viele und die Hoffnung, dass man jetzt über das KI-Zeitalter mit einem Sprung in die Zukunft kommt.

00:25:35: Aber naja gut, das müssen wir abwarten.

00:25:38: Gewisse Hausaufgaben muss man immer machen!

00:25:39: Das

00:25:39: Schöne mit euch ist ja, dass ihr irgendwie auch mal lernt, die PS auf die Straße zu bekommen.

00:25:43: also wenn man sich im Bereich Transformation Digitalisierung, KI bewegt da sind ja Basswörter bis zum geht nicht mehr und jeder ist übrigens auch Experte Ballert dich eigentlich zu?

00:25:53: Das Schöne ist, dass wir das schaffen.

00:25:56: Wir beide auch aber auch mit den Kunden zusammen Den Fokus zu finden und wir sagen im Ruhrgebiet TPS auf die Straße zu bekommen Aber zunächst mal den Anfangspunkt und Die Bedarfe zu eroieren.

00:26:07: also ich wenn nichts richtig Wiedergebe ist es ja so dass auch euer Ansatz zunächst Mal von dem Anforderung getrieben ist.

00:26:13: ihr geht Ja nicht hin und sagt die Technik ist toll Sondern ihr fragt jetzt zum nächsten Mal zusammen auch mit uns aber auch alleine fragt in den Kunden ja was braucht Ihr denn eigentlich?

00:26:21: Ich glaube, das unterscheidet auch euch von einigen anderen Anbietern im Markt.

00:26:27: Ja danke für das Feedback!

00:26:29: In der Tat ist es so.

00:26:30: wir sind da einen Business-Gruppe direkt für Energieerzeuge auch sehr eng an den Herausforderungen des Marktes dran Also alle

00:26:38: Energiewirtschafts-Ebenen nicht nur die Energieerzeugung sondern auch Vertrieb und Netze.

00:26:42: Genau und das heißt bei uns AWS for Energy Da haben wir eine ganze Gruppe an Experten die unsere Kunden in dieser Reise unterstützen Und wir haben auch schon sehr viele Erfahrungen gesammelt und können das auch belegen.

00:26:56: Ja, vor allen Dingen die erste Frage mal was wollt ihr denn tun?

00:26:58: Und erstmal zu verstehen – Was ist denn der Bedarf und was ist die Situation des Kunden?

00:27:03: Das macht Ihr ja immer erst meine ersten Perspektive!

00:27:06: Und dann die Lösung zu orchestrieren.

00:27:08: Das ist ja das Wesentliche, was eigentlich den Mehrwert bringt.

00:27:11: Ja das waren diese anfangs angesprochenen Working Backwards, Workshops beispielsweise bei Steve anbieten.

00:27:16: Die sind komplementär kostenfrei.

00:27:18: Dann haben wir beispielsweise auch Formate, wo man sich das Thema wie kann ich innovieren und unternehmen.

00:27:24: Jeder hat so seine eigenen Ideen, wie man es macht.

00:27:26: Aber wir können die Perspektive teilen, wie Amazon es schafft.

00:27:29: also ich meine Wir sind ein erheblich großer Danker mit eins fünf Millionen Mitarbeitern.

00:27:34: Wie schafft man das da weiterhin agil und frisch zu bleiben?

00:27:38: Da haben wir verschiedene Techniken Und diese Techniken müssen nicht bei jedem so funktionieren.

00:27:42: aber wir können definitiv ein paar Einsichten geben wie wir's machen und vielleicht dass es auch etwas, was den Kunden inspirieren kann und was man sich selber mitnehmen kann.

00:27:51: Jan wie beide sind jetzt hier auf der IWOL noch ein paar Tage?

00:27:54: Was ist denn deine Erwartungshaltung?

00:27:56: Wann ist die Messe für dich erfolgreich?

00:27:59: Das ist ein guter Punkt!

00:28:00: Also auf jeden Fall Gespräche mit Kunden mega wichtig aber auch mit Partnern, die ihr seid um zu schauen wie kann man helfen wo brennt so gut zu sagen Also unter dem Finger und da muss losgehen.

00:28:12: Mit uns sind ja sehr einfach, weil wir sind zusammen auf einem Stand.

00:28:15: von daher treffen wir uns nicht nur zu den Fachgesprächen sondern auch an der Kaffeemaschine Und ich glaube man merkt auch dass das Beziehungsgeflecht sehr sehr eng und sehr gut ist und so sieht man es auch in den Projekten.

00:28:27: Jan, das letzte Wort gehört dir und erst vielen vielen Dank.

00:28:32: zunächst mal aber wie gesagt das letzte wort gehört dir.

00:28:35: Ja ich würde sagen was treibt uns um?

00:28:37: Ich glaube, das ist etwas was ich immer gerne von Kunden hören möchte.

00:28:40: Das Spannende war es halt den Kunden nachts wach und wirklich zu helfen.

00:28:44: Da sind unsere meine Antrieb-Kunden-Obstessionen nicht um negativen sondern positiven Sinne.

00:28:50: und ja wie können wir diese Welten ein bisschen besser machen in der Energiewende?

00:28:54: Und die Chatwerken dabei helfen.

00:28:57: Ja nochmal herzlichen Dank!

00:28:58: Das war Jan Halladsch von der AWS hier auf der Evoe.de.

00:29:03: Vielen Dank für die sehr intensiven Einblicke in eure Perspektive auf die Energiewirtschaft.

00:29:09: Vielen Dank

00:29:18: dir!